Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-приложения БУМ (bum-quiz.ru) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором является ИП Черенкова Виктория Сулеймановна, ИНН 440123069739.

2. Какие данные мы собираем

• Номер мобильного телефона — для идентификации в системе
• Имя (никнейм) — для отображения в рейтингах и профиле команды
• Дата рождения — для поздравлений и подарочных бонусов
• Telegram ID и имя пользователя — при входе через Telegram
• Название команды — публичное, отображается в рейтинге
• Технические данные доступности — результат проверки маршрута, время отклика, приблизительный тип сети и случайный технический идентификатор браузера

3. Цели обработки данных

• Регистрация и идентификация участника квиз-клуба
• Запись на игры и управление участием команды
• Начисление рейтинговых очков и достижений
• Отправка уведомлений об играх и результатах
• Поздравление с днём рождения
• Обеспечение работы программы лояльности
• Диагностика недоступности приложения у мобильных операторов и предупреждение организаторов о возможных ограничениях

4. Передача данных третьим лицам

Для обеспечения работы сервиса данные обрабатываются следующими сервисами:

• Supabase — хранение базы данных (серверы в ЕС)
• GreenSMS — отправка одноразовых кодов подтверждения по SMS/звонку
• Telegram — уведомления и авторизация через бот экземпляра

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS. Доступ к персональным данным имеет только оператор и уполномоченные сотрудники клуба. Данные хранятся в течение всего срока участия в клубе и удаляются по запросу пользователя.

6. Журнал действий с регистрациями

Для корректного учёта команд, разбора спорных ситуаций и защиты от несанкционированных действий мы ведём журнал операций с записями на игры. В журнале сохраняются тип действия (запись, изменение, отмена или подтверждение), время, номер телефона аккаунта, IP-адрес, тип устройства и предыдущее состояние записи. Срок хранения журнала — 2 года, после чего записи автоматически удаляются. Доступ к журналу имеют только администраторы клуба.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранимых данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие и потребовать удаления данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав обратитесь через бот экземпляра или напишите организатору.

7.1. Техническая диагностика доступности

Когда приложение открыто на экране и браузер подтверждает сотовую сеть, оно может выполнять небольшие проверочные запросы к обычному и резервному маршрутам. Wi‑Fi и неопределённые сети в эти отчёты не включаются. В отчёте не передаются имя, номер телефона, команда или точное местоположение. Случайный идентификатор браузера обновляется не реже одного раза в 7 дней, IP-адрес преобразуется на сервере в необратимый суточный хэш, а технические отчёты автоматически удаляются не позднее чем через 24 часа. Диагностика не работает постоянно, когда приложение полностью закрыто, и сама не переключает маршруты сайта.

8. Согласие и его отзыв

Нажимая кнопку «Получить код» при входе в приложение, пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей политикой. Согласие может быть отозвано в любой момент — обратитесь к организатору клуба. После отзыва согласия учётная запись и связанные данные будут удалены.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу bum-quiz.ru/privacy. Продолжение использования приложения после публикации изменений означает согласие с обновлённой политикой.

ИП Черенкова Виктория Сулеймановна

ИНН: 440123069739

г. Кострома

По вопросам обработки данных: обратитесь к организатору